Yönetilenservisler.com.tr üzerinden hangi IT hizmetlerini temin edebilirim?
Sistem, Yedekleme, Ağ Teknolojileri, Güvenlik, Eğitim ve Danışmanlık alanlarında üç yüzden fazla BT servisine yonetilenservisler.com.tr üzerinden ulaşabilirsiniz
Servis sağlayıcılarınızın kalitesini nasıl garanti ediyorsunuz?
İhtiyacınız olan BT servisini halen çalıştığınız ve güvendiğiniz bilişim firması üzerinden size sunuyoruz. Böylece güvendiğiniz bilişim bayisi ile çalışmaya devam ediyorsunuz bayimiz sizin adınıza en iyi ve güvenilir servisi seçiyor.
Servisler için ödeme koşulları nelerdir?
Ödemeler nakit (banka havalesi) veya kredi kartı ile yapılabilmektedir.
Sunulan hizmetlerle ilgili detaylı bilgiye nasıl ulaşabilirim?
Tüm servislerimize ait detay bilgiler ilgili servisin açıklama ve kapsam bölümlerinde yazılmıştır. Daha detaylı bilgiye ulaşmak için bize göndereceğiniz servis talep formuna bunu not olarak yazmanız yeterlidir.
Servis sürecinde karşılaşabileceğim problemleri nasıl çözebilirim?
Servis sürecinin tüm evrelerinde kendi çalıştığınız bilişim bayisi de sizinle beraber olacaktır.
BT projelerim için özel bir servis paketi oluşturabilir miyim?
Elbette ihtiyacınız olan tüm servisleri tek tek veya bir proje için toplu olarak alabilirsiniz.
Servislerin kullanım süreleri ve koşulları hakkında bilgi nereden alabilirim?
BT servislerimize ait tüm süre ve koşullar açıklama ve kapsam alanlarında bilgilerinize sunulmuştur.
Servisin iptali ve iade işlemleri nasıl yapılır?
Servis ile ilgili süreç hiç başlamamış veya servis üreticisi kaynaklı bir sorun nedeniyle servis verilememişse ödemeniz bilişim bayisi üzerinden iade edilir.
Servislerinizde müşteri destek hizmetleri nasıl sağlanıyor?
Tüm destek hizmetleri servis üreticilerimiz tarafından sağlanıyor. Biz ve sizin çalıştığınız bilişim bayisi tarafından kontrol ediliyor.
Birçok servisimiz birden fazla seçenek ile sunulmaktadır ama daha özel bir servis ihtiyacı için bize ulaşıp detay vermeniz yeterlidir. En kısa sürede size mutlaka bilgi veririz.
Platform üzerinden hizmet alımı sırasında hangi güvenlik protokolleri uygulanıyor?
yonetilenservisler.com.tr üzerinden herhangi bir satış yapılmadığı için aldığımız güvenlik önlemleri web sayfamızı korumak içindir.
Servis sağlayıcılarınızın teknik yeterlilikleri ve sertifikaları hakkında bilgi alabilir miyim?
Servis sağlayıcılarımızda sertifikalı personellerde değişiklikler olduğu için yeterlilik ve sertifika bilgilerini anlık paylaşmamızın doğru olduğunu düşünüyoruz. Servis talep formunda bunu not olarak yazarsanız talep ettiğiniz servise dair anlık bilgi verebiliriz.
Servislerinizi kullanırken karşılaşabileceğim teknik sorunlar için destek ekibinizle nasıl iletişime geçebilirim?
Servis üreticilerimiz çalıştığınız bilişim bayisi üzerinden sizinle iletişime geçtiği andan itibaren servis üreticimizin destek ekibi size yardımcı olacaktır. Biz ve bilişim bayimiz de kontrollerimizle yanınızda olacağız.
Web sitemizde size en iyi deneyimi sunabilmemiz için çerezleri kullanıyoruz. Bu siteyi kullanmaya devam ederseniz, bunu kabul ettiğinizi varsayarız.TamamKVKK & Çerez Politikası